深圳市市场和质量监督管理委员会关于发布《电子商务在线纠纷解决服务规范》的通知（深市质〔2018〕704号）

　　为规范电子商务在线纠纷解决服务，我委组织制定了深圳市标准化指导性技术文件《电子商务在线纠纷解决服务规范》（编号：SZDB/Z 346-2018），现予以发布，自2018年12月30日起实施。